Obchodní podmínky

1. Základní ustanovení

Tyto obchodní podmínky upravují vztahy mezi prodávajícím a kupujícím. Prodávajícím je společnost Mistral TV produkce, s.r.o., se sídlem Školní 18, 434 01 Most, IČO: 28702689, DIČ: CZ28702689 (dále jen "prodávající").

Kupujícím je osoba, která si objednává zboží prostřednictvím e-shopu na adrese bombatriko.cz (dále jen "kupující").

2. Objednávka a uzavření kupní smlouvy

Objednávka kupujícího je návrhem kupní smlouvy. Kupní smlouva vzniká potvrzením objednávky ze strany prodávajícího, které je zasláno na e-mailovou adresu kupujícího.

Všechny objednávky jsou závazné. Odesláním objednávky kupující vyjadřuje souhlas s těmito obchodními podmínkami.

3. Ceny a platební podmínky

Všechny ceny jsou uvedeny v českých korunách (Kč) a zahrnují DPH.

Platba je možná prostřednictvím platební brány (platební karta) nebo bankovním převodem. Zboží zůstává až do úplného zaplacení majetkem prodávajícího.

4. Dodací podmínky

Zboží je expedováno obvykle do 3-5 pracovních dnů od potvrzení objednávky a připsání platby na účet prodávajícího. V případě zboží vyráběného na zakázku (vlastní motiv) může být dodací lhůta delší.

Dodání probíhá na adresu uvedenou kupujícím v objednávce. Náklady na dopravu jsou uvedeny v košíku před dokončením objednávky.

5. Odstoupení od smlouvy

Kupující má právo odstoupit od smlouvy do 14 dnů od převzetí zboží bez udání důvodu. Odstoupení musí být zasláno písemně na e-mail prodávajícího.

Zboží musí být vráceno nepoškozené, neopotřebované, čisté a pokud možno v původním obalu. U zboží vyráběného na zakázku (vlastní potisk) nelze od smlouvy odstoupit.

6. Reklamace

Kupující je povinen zboží při převzetí zkontrolovat. V případě zjištění vady je nutné tuto skutečnost oznámit prodávajícímu bez zbytečného odkladu.

Reklamaci lze uplatnit e-mailem nebo písemně na adrese sídla prodávajícího. Prodávající reklamaci vyřídí do 30 dnů od jejího uplatnění.

7. Ochrana osobních údajů

Prodávající zpracovává osobní údaje kupujícího v souladu s nařízením GDPR. Více informací naleznete v sekci GDPR.

8. Závěrečná ustanovení

Tyto obchodní podmínky jsou platné a účinné od 1. 1. 2025. Prodávající si vyhrazuje právo změnit tyto obchodní podmínky. Nová verze podmínek bude zveřejněna na webových stránkách e-shopu.